<第六章过程管理与系统管理-环球网校

单选题

第六章过程管理与系统管理

A

生产提供过程设计

B

产品质量设计

C

支持过程设计

D

服务过程设计

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答案

正确答案:A

解析

本题主要考查的知识点为生产提供过程的有效性。产品和服务的生产提供过程对成本、灵活性以及输出质量有很大的影响，而生产提供过程的有效性首先取决于生产提供过程设计。

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