<第五章基于TQM的人力资源管理-环球网校

单选题

第五章基于TQM的人力资源管理

访谈法

问卷法

关键事件法

工作日志法

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正确答案:C

关键事件法是由职位分析人员向一些时职位各方面情况比较了解的人员进行调查，要求他们描述该职位半年到一年内能观察到并能反映其绩效好坏的关键事件来获得职位信息，以达到职位分析目的的方法。