“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的()-环球网校

单选题

“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的()

规范化

科学化

高质量化

标准化

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正确答案:D

本题主要考查的知识点为“卓越绩效模式”。“卓越绩效模式”即由国际上三大质量奖(日本戴明奖、荧国马尔科姆?波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖)的评价标准所体现的一套综合的、系统化的管理模式。其实质建对全面质量管理的标准化，是全面质量管理的实施细则。