<第二章质量管理理念与框架-环球网校

单选题

第二章质量管理理念与框架

A

质量标准

B

管理标准

C

卓越绩效标准

D

统计方法标准

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答案

正确答案:C

解析

马尔科姆?波多里奇国家质量奖诞生于1987年，创立这一奖项的第一步是建立一套评价准则，这套准则被称为是“卓越绩效标准”。

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