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质量管理(一)(00153)
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商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于()
单选题
商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于()
A
魅力特性
B
必须特性
C
线性特性
D
非线性特性
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答案
正确答案:C
解析
略。
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