<第二章质量管理理念与框架-环球网校

单选题

第二章质量管理理念与框架

A

PDCA循环

B

POE循环

C

TQM循环

D

TQC循环

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答案

正确答案:A

解析

自20世纪20年代的休哈特开始，对过程进行控制就一直是质量管理的一个基本信条。此后，戴明进一步发展了休哈特统计过程控制的思想，提出了著名的PDCA循环。

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