<第五章基于TQM的人力资源管理-环球网校

单选题

第五章基于TQM的人力资源管理

工资

责任

晋升

赏识

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答案

正确答案:A

解析

赫兹伯格的“保健因素”主要有以下10种：(1)公司的政策与管理制度；(2)技术监督；(3)与上级的人际关系；(4)与同级的人际关系；(5)与下级的人际关系；(6)工资；(7)职业保险；(8)个人生活；(9)劳动条件：(10)职位。激励因素有以下6种：(1)成就；(2)赏识；(3)晋升；(4)I作本身；(5)发展前途；(6)责任。