<第二章质量管理理念与框架-环球网校

单选题

第二章质量管理理念与框架

休哈特

戴明

朱兰

石川馨

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正确答案:D

石川馨是日本著名的质量管理专家，日本东京大学教授，后任日本武藏工业大学校长。他注重企业实践，主张质量管理的工具和手段应通俗易懂，以便为广大的企业员工所接受。他开发的因果图在欧美被称为石川图。