<第八章绩效测量与信息管理-环球网校

单选题

第八章绩效测量与信息管理

A

绩效测量

B

信息管理

C

用数据说话

D

质量控制

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答案

正确答案:C

解析

基于事实的决策，“用数据说话”是质量管理的基本原则，为了贯彻这一原则，绩效测量和信息管理是必须的。管理的实践也证明，没有测量，就没有控制，就没有管理和改进。

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