<第七章质量改进-环球网校

单选题

第七章质量改进

美国IBM公司

美国摩托罗拉公司

日本松下公司

日本索尼公司

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正确答案:B

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量方法，最早起源于美国摩托罗拉公司。20世纪70年代后期，在日本企业的强大攻势下，几乎所有美国产业都面临着巨大的竞争压力。