<第五章基于TQM的人力资源管理-环球网校

单选题

第五章基于TQM的人力资源管理

公司的政策与管理制度

与上级的人际关系

个人生活

工作本身

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正确答案:D

根据美国心理学家赫兹伯格对企业中影响员工工作积极性的因素的分类，激励因素主要包括以下6种：(1)成就；(2)赏识；(3)晋升；(4)工作本身；(5)发展前途；(6)责任。