单选题

第九章供应商关系管理

A
质量、价格和服务
B
质量、交货期和服务
C
质量、价格和交货期
D
价格、交货期和服务
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答案
正确答案:B
解析
供应商产品的适用性是评价供应商所提供的商品或服务的适用性,评价的焦点在于质量、交货期和服务。特别地,这一评价应考察对顾客要求的符合程度、过程能力、关键绩赦指标等。
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