<第十二章可靠性管理-环球网校

单选题

第十二章可靠性管理

A

产品购买成本

B

产品使用成本

C

顾客投诉

D

社会成本

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答案

正确答案:D

解析

根据日本质量管理专家田叶博士的损失函数，高可靠性可以产生较低的社会成本。

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