<第七章质量改进-环球网校

单选题

第七章质量改进

PDCA

MAIC

DMAIC

PDSA

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正确答案:C

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于美国摩托罗拉公司。实现六西格玛质量目标的前5个步骤后被统称为“定义(Define)”，故六西格玛管理这套方法论也常被的英文缩写为为“DMAIC”。