<第十二章沟通-环球网校

多选题

第十二章沟通

A

善于进行心理换位

B

产生与对方趋向一致的共同语言

C

耐心、仔细地倾听对方的意见

D

准确领会对方的观点和意图

E

体会对方的心理状态

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答案

正确答案:A,B,C,D,E

解析

略。

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