多选题

拓宽沟通渠道,需要 ( )

A
尽量缩短信息传递链
B
25
C
减少信息的失真率
D
25
E
保障信息的双向沟通
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答案
正确答案:A,B,C,D,E
解析
沟通渠道的拓宽需要:(1)尽量缩短信息传递链,减少信息的失真率;(2)保障信息的双向沟通.因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道.在利用正式沟通渠道的同时,可以开辟非正式的沟通渠道.答案为ABCDE
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