<第十二章沟通-环球网校

单选题

第十二章沟通

A

发送者方面的障碍

B

信息传递过程中的障碍

C

接收者方面的障碍

D

反馈过程中的障碍

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答案

正确答案:B

解析

本题主要考查的知识点为沟通的障碍。在信息传递过程中，常出现以下障碍:(1)渠道或媒介选择不当的障碍，(2)时机不当的障碍。

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