<第十二章沟通-环球网校

单选题

第十二章沟通

A

错觉

B

信息过量的障碍

C

过滤

D

语言障碍

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答案

正确答案:C

解析

过滤属于发送者方面的障碍，它是指发送者有意操纵信息，以使信息显得对接收者更为有利。答案为C。

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