单选题

2023年5月-软考高级-第40题-相关术语和定义(资源)-关于团队管理的描述,不正确的是

A

滥用惩罚权力可能会导致项目失败,应谨慎使用

B

在赫茨伯格双因素理论中,保健因素的满足可以消除不满,激励因素的满足可以产生满意感

C

奖励权利来自于组织的授权,参照权利来自于管理者自身

D

X理论可以激发员工主动性,Y理论注重加强管理与惩罚

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答案
正确答案:D
解析

本题考查的是团队管理的描述。

A正确,惩罚权力很有力,但会对团队气氛造成破坏。滥用惩罚权力可能会导致项目失败,应谨慎使用。

B正确,赫茨伯格双因素理论认为有2种完全不同的因素影响着人们的工作和行为。①保健因素:当其不健全时,人们就会对工作产生不满意感;但即使保健因素很好时,也仅仅可以消除工作中的不满意。②激励因素:当其缺乏时,人们就会缺乏进取心,对工作无所谓,但一旦具备了激励因素,员工则会感觉到强大的激励力量从而产生对工作的满意感。

C正确,职位权力、惩罚权力、奖励权力来自于组织的授权,专家权力和参照权力来自于管理者自身。

D错误,X理论和Y理论的选择决定管理者处理员工关系的方式。这两个理论各有自己的长处和不足。用X理论可以加强管理,但项目团队成员通常是比较被动地工作。用Y理论可以激发员工主动性,但对于员工把握工作而言可能又放任过度。

此内容需要理解记忆。



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