本题考查教师观。帮助幼儿解决问题，题干中的两位小朋友有了矛盾，老师可以借此机会帮助幼儿提高解决问题的能力；公平对待每个幼儿，题干中玲玲咬了欣欣，没有遇到公平与否的相关问题；倾听幼儿内心想法，题干中玲玲咬了欣欣，不能就此批评玲玲,也应倾听欣欣的想法，了解清楚事情的来龙去脉，但是玲玲已经做了解释，倾听想法最后也是为了解决问题，因此不符题意；关注幼儿个体差异,题干中没有涉及个体与个体之间的差异。