社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识。社会工作者小王要以知识为依据，每接触一个新的服务对象，都要有意识地“倒空”自己，不能凭借以往类似的经验过早得出结论。专业知识基础应扎实，有利于通过专业的视角从生活的表象看到问题的实质。