此题考查对企业外部公众的理解。

公众是指对企业营销目标的实现有现实或潜在影响的群体和个人。公众主要包括企业外部公众（如媒介公众、政府公众、社团公众、金融公众等）和企业内部公众（如内部职工、股东及管理者等)。选项B股东和管理者属于企业内部公众。

故此题正确答案为B。

【思路点拨】

“外部”即企业外部的，所以只要不是企业内的（职工、股东、管理者等），其他的就都是外部的。