120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科。老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝。医生请社会工作者小张前来协助工作。此时，社会工作者小张首先应做的是（ ）。
帮助老大爷减免医疗费用
尽快联系老大爷的家人
劝说老大爷尽快接受检查
询问老大爷发病时的详细情况
在采取任何具体行动之前，社会工作者首先需要收集信息，了解服务对象的情况和拒绝检查的真实原因，因此，询问老大爷发病时的详细情况是最合理的首要步骤。
虽然B选项联系家属是常规操作， 如果大爷神志不清，当然要联系；但如果大爷神志清醒且坚决不想让家人知道，直接联系可能会破坏专业关系。需要先通过询问评估情况。