单选题

提高绩效的活动称为()。

A

持续改进

B

改进

C

创新

D

纠正措施

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答案
正确答案:B
解析

来源于GB/T 19000-2016/ISO 9000:2015《质量管理体系基础和术语》,

3.3.1改进:提高绩效的活动;3.3.2持续改进:提高绩效的循环活动;

3.12.2纠正措施:为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施

【出题频率】【22年7月QMS】【24年3月QMS】

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