单选题

GB/T 19001-2016标准中理解相关方的需求和期望,组织应确定()。

A

质量管理的范围

B

产品和服务特性

C

与质量管理体系有关的相关方要求

D

组织所有的相关方的要求

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答案
正确答案:C
解析

GB/T 19001-2016条款4.2组织应确定:

a)与质量管理体系有关的相关方;

b)与质量管理体系有关的相关方的要求。【C对】

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