质量计划的作用不包括()。
增强顾客对满足其要求的信任
降低质量管理体系运行成本
调整组织经营战略和措施
利于现场质量管理
GB/T 19015-2021标准《质量管理质量计划指南》
制定质量计划的益处包括:增强满足要求的信心,保证过程更加受控,激发相关人员的主动性,以及提供洞察创新和改进的机会。
调整经营战略属于组织高层决策范畴,涉及市场定位、投资方向等全局性规划,与质量计划的实施性功能无直接关联。
示例:若企业从传统制造转向智能化生产,需通过战略规划调整目标,而质量计划仅负责在既定战略下细化质量控制措施。