多选题

根据GB/T 19001标准中7.3关于人员意识的要求,组织应确保其控制范围内工作人员知晓( )。

A

他们对质量管理体系有效性的贡献

B

不符合质量管理体系要求的后果

C

质量方针

D

质量目标

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答案
正确答案:A,B,C
解析

GB/T 19001-2016,7.3  意识

组织应确保在其控制下工作的人员知晓:

a)质量方针;【C对】

b)相关的质量目标;【D错,缺少相关的】

c)他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进绩效的益处;【A对】

d)不符合质量管理体系要求的后果。【B对】

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