卓越绩效评价是针对组织的管理成熟度的评价,下列描述正确的是( )。
评价组织管理的完善程度
可以定量打分
所有选项均正确
可以定性评价
《质量方法与工具》10.3.3 基于GB/T 19580的成熟度评价
卓越绩效评价是一种综合评价体系,它不仅评价组织的管理完善程度,也可以通过一定的标准进行定量打分,并且可以进行定性评价。因此,正确的描述是:C、所有选项均正确
应用《卓越绩效评价准则》进行自我评价,其实质是对组织的各相关过程的成熟度及其结果进行评价。特别在与该标准配套的指南标准GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》中,给出了基于量化打分形式(满分为1000分)的过程成熟度评价方法。
