根据注册审核员认证通用基础要求，认证机构为确保审核方案的实施，通常需要建立的四个核心程序中不包括( )。
认证申请受理及认证合同评审程序
审核人员管理程序
客户满意度调查程序
审核组管理程序
【内容考查】本题考查认证机构审核方案实施所需建立的核心程序。
【选项分析】
根据注册审核员认证通用基础知识体系，认证机构为确保审核方案实施需建立四个核心程序：认证申请受理及认证合同评审程序、审核人员管理程序、审核管理程序、审核组管理程序。
选项A、B、D均属于这四个核心程序范畴，而选项C`客户满意度调查程序`虽然在认证机构运营中有其价值，但不属于审核方案实施的核心程序要求。