服务外包标准涵盖（）两部分。-环球网校

单选题

服务外包标准涵盖（）两部分。

A

ITO和BPO

B

ITO和SLA

C

BPO和SLA

D

ITO和ITIL

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答案

正确答案:A

解析

服务外包标准涵盖IT外包（ITO）和业务流程外包（BPO）两部分。

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