IT服务生命周期不包括（）。-环球网校

单选题

IT服务生命周期不包括（）。

规划设计（Planning&Design）

部署实施（Implementing）

质量控制（Quality Control）

服务运营（Operation）

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正确答案:C

IT服务生命周期由规划设计（Planning&Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理（Supervision）5个阶段组成，简称PIOIS。