ISO/IEC 20000是（）。-环球网校

单选题

ISO/IEC 20000是（）。

A

第一部信息安全管理标准

B

第一部信息技术服务管理领域的国际标准

C

第一部质量管理体系标准

D

第一部项目管理标准

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答案

正确答案:B

解析

ISO/IEC 20000是第一部信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，于2005年12月15日发布。

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