在系统规划与管理师的服务测量活动中,以下哪项属于服务人员测量的核心内容?
监控点和阈值统计
备件库盘点和损坏率统计
人员招聘需求匹配率测量
知识库利用率和更新率统计
【内容考查】本题考查服务测量活动中服务人员测量的具体内容和分类。【选项分析】选项C`人员招聘需求匹配率测量`是服务人员测量的典型活动,属于人员招聘管理范畴,符合以人员为核心的测量要求。选项A`监控点和阈值统计`属于服务技术测量范畴。选项B`备件库盘点和损坏率统计`属于服务资源测量中的备件库测量。选项D`知识库利用率和更新率统计`同样属于服务资源测量中的知识库测量。因此正确答案是选项C。