某企业将其IT运维服务外包给专业服务商后,系统故障处理时间从原来的平均4小时缩短到1小时,这主要体现了服务外包的哪项收益?
成本效益
效率提升
降低风险
管理简单
【内容考查】本题考查服务外包收益中的效率提升概念。【选项分析】题目描述的是故障处理时间大幅缩短,这直接反映了工作效率的提升,符合服务外包通过专业机构获得更高工作效率的核心逻辑。选项A`成本效益`主要关注费用节约;选项C`降低风险`侧重于风险管控;选项D`管理简单`强调管理复杂度降低。而选项B`效率提升`正确描述了通过专业服务商的技术优势和经验积累,实现服务响应速度和处理效率的显著改善。