<真题-2021年5月-第21题-2021-软考高级-系统规划与管理师-第13章-The ITIL ...-环球网校

单选题

真题-2021年5月-第21题-2021-软考高级-系统规划与管理师-第13章-The ITIL service life cycle consists of five publications. Which of the following is not include?

Service Strategy

Service Design

Service Transition

Service Deployment

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正确答案:D

ITIL服务生命周期由五部分组成，（）不是其组成部分？A.服务战略 B.服务设计 C.服务转换 D.服务部署ITIL服务生命周期由五部分组成，分别是服务战略、服务设计、服务转换、服务运营和服务改进。