单选题

真题-2018年5月-第6题-2018-软考高级-系统规划与管理师-第10章-IT服务团队的建设周期中,梯队建设的工作适合在( )阶段开展。

A
组建期(Forming)
B
风暴期(Storming)
C
规范期(Norming)
D
表现期(Performing)
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答案
正确答案:D
解析
组建期:了解现在. 稳定核心成员. 确定目标. 建立团队价值观 风暴期:完成关键目. 人员沟通. 建立信任. 强化团队价值观 规范期:团队建设. 信任与尊重. 激励与鼓舞. 共享愿景 表现期:自我管理. 授权工作. 追求卓越. 梯队建设
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