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单选题

真题-2021年5月-第20题-2021-软考高级-系统规划与管理师-第9章-在IT服务营销过程的调研交流阶段，（）工作是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。

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正确答案:D

在IT服务营销过程的调研交流阶段，编写解决方案工作是营销工作的核心过程，起到承上启下的作用。