单选题

真题-2022年5月-第22题-2022-软考高级-系统规划与管理师-第7章-IT服务持续改进的过程为:识别改进战略→识别需要测量什么→( )→实施改进

A
①②③④
B
①③②④
C
③②①④.
D
③①②④
查看答案
答案
正确答案:C
解析
持续改进方法的过程如下:①识别改进战略/策略;②识别需要测量什么;③收集数据;④处理数据;⑤分析信息和数据;⑥展示并使用数据;⑦实施改进。
历年真题
资料下载

注册回到顶部

版权所有©环球网校All Rights Reserved