<真题-2022年5月-第34题-2022-软考高级-系统规划与管理师-第6章-以下不属于服务台管理...-环球网校

单选题

真题-2022年5月-第34题-2022-软考高级-系统规划与管理师-第6章-以下不属于服务台管理工作的是（）。

A

响应呼叫请求

B

采购.

C

联络供应商

D

基础设施监控

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答案

正确答案:B

解析

服务台在IT服务运营中的主要工作如下：①响应呼叫请求；②发布信息；③供应商联络；④运营任务；⑤基础设施监控。综上，A、C、D属于服务台管理工作。

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