IT服务部署实施执行阶段的活动包括： （l）按规划开展活动，以实现项目目标，创造项目的可交付成果。（2）管理、培训、配置运维团队成员。（3）验证、获取、使用和管理资源，包括如下内容。 •知识库：由于部署实施是服务运营的初始化阶段，在部署实施执行期间已经开始了服务的并行测试,此阶段是积累知识的最佳时期。 •面向服务的配置管理数据库（CMDB）：配置管理数据库的初始化及客户化，要依据服务提供商能管理的范围来确定，不属于自身管理范围的项目不需要纳入配置管理数据库进行管理。（4）执行已经计划好的过程、方法、标准。（5）可信赖的发布管理机制。（6）IT服务连续管理机制。（7）IT服务回顾机制。（8）满意度管理机制。（9）标准操作程序（服务作业指导书）。（10）IT服务质量计划。（11）特有的过程、专有的规范。综上，A、B、D为IT服务部署实施执行阶段的主要活动。C选项“开展客户满意度调查 ”在验收阶段。