单选题

真题-2018年5月-第9题-2018-软考高级-系统规划与管理师-第3章-关于实施IT服务管理(ITSM)的根本目标的描述,不正确的是( )。

A
以客户为中心提供IT服务
B
提供高质量. 低成本的服务
C
提供的服务是可定量计价的
D
以技术为导向,提供专业服务
查看答案
答案
正确答案:D
解析
ITSM根本目标以客户为中心提供服务提高质量、低成本的服务提供的服务是可准确计价的
历年真题
资料下载

注册回到顶部

版权所有©环球网校All Rights Reserved