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真题-2022年5月-第43题-2022软考高级-系统规划与管理师-第3章-质量管理方法不包括（）

PDPC

Pareto

DMAIC

PES

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答案

正确答案:D

解析

pareto是帕累托图，PDPC是过程决策图，均为质量管理工具。DMAIC属于质量改进实施方法；PEST为一种企业所处宏观环境分析模型，所谓PEST，即P是政治(Politics)、E是经济(Economy)、S是社会(Society)、T是技术(Technology)，这些是企业的外部环境。而不是质量方法。