下列哪种情形通常会触发“响应支持”服务？（）-环球网校

单选题

下列哪种情形通常会触发“响应支持”服务？（）

A

每日的服务器巡检

B

季度性的系统补丁更新

C

突发的网络中断故障

D

年度性的IT资产盘点

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答案

正确答案:C

解析

响应支持服务是针对业主单位的服务请求或故障申告（如突发事件）进行的。A、D属于例行操作；B属于例行或优化改善（视计划而定），但突发故障属于典型的响应支持场景。

【考点来源】 7.3.1 运维服务需求识别

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