在运维服务交付内容中,“例行操作”不包括( )。
监控
预防性检查
常规作业(如定期巡检、备份)
应用级启停与故障处理
例行操作包括监控、预防性检查、常规作业。D选项中的“应用级启停、故障处理”通常属于“响应支持”的内容(见教材7.3.2 第3点)。
【考点来源】 7.3.2 运维服务交付内容
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