在某政府热线建设项目中,主管部门增加了投诉回访功能。这项变更最直接影响的项目干系人是:
项目经理
系统开发人员
最终用户
项目监理
【内容考查】本题考查工程变更对项目干系人的影响。
【选项分析】根据题目描述,增加投诉回访功能直接影响了最终用户的体验和满意度。选项A项目经理主要负责项目整体管理,受到间接影响。选项B系统开发人员负责功能实现,属于执行层面。选项C最终用户是直接使用系统的人,其满意度直接受到影响。选项D项目监理主要负责监督项目执行,不是最直接受影响的群体。
因此,正确答案是选项C最终用户。这符合信息系统监理师知识体系中关于工程变更影响项目干系人的核心概念。