服务台的职能不包括（）内容。-环球网校

单选题

服务台的职能不包括（）内容。

提供电话、邮箱等交流途径

使用专门工具进行记录和管理相关内容

管理运维服务团队的技术研发活动

从知识库中获得必要的技术支持

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正确答案:C

服务台的职能包括提供电话、邮箱等交流途径，使用专门工具进行记录和管理相关内容，以及从知识库中获得必要的技术支持。管理运维服务团队的技术研发活动不是服务台的职能，这通常是管理岗或技术岗的职责。

因此，正确答案是C。