在切克兰德方法的七个工作步骤中,第一步是( )。
初步定义
认识问题
建立概念模型
比较及探寻
【考查知识点】切克兰德方法的工作步骤
【选项分析】根据教材原文,切克兰德方法将工作过程分为七个步骤,其中第一步是认识问题。初步定义是第二步,建立概念模型是第三步,比较及探寻是第四步。
【教材依据】教材明确列举了切克兰德方法的七个步骤,其中第一步是"认识问题"。
因此本题的正确答案是B。
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