【内容考查】本题考查输入输出设备运维管理中优化改善的基本理念和目标导向。【选项分析】选项A仅关注故障和维修成本，范围过于狭窄，不符合优化改善的全面性要求；选项B正确，体现了优化改善需要综合考虑服务级别、使用环境、管理要求的变化，并从性能、用户体验、成本三个维度进行优化，这是信息系统管理工程师知识体系中设备运维管理的核心理念；选项C只考虑设备更换，忽略了通过调整、升级等方式进行优化改善的可能性；选项D仅从用户反馈角度出发，缺乏对服务级别和管理要求等因素的综合考虑。