【内容考查】本题考查运维服务产品研发的特点和过程。【选项分析】A. 只需技术部门单独完成：错误。运维服务产品研发需要多个部门协同配合，不是单一部门可以完成的。B. 将服务有形化、标准化：正确。这是运维服务产品研发的核心特点，通过这个过程使服务更易于理解和评估。C. 仅关注服务的无形特性：错误。运维服务产品研发恰恰是要将无形的服务转化为有形的、标准化的产品。D. 不需要考虑服务内容的评估：错误。运维服务产品研发的目的之一是为服务供需双方建立可评估的服务内容和结果。因此，正确答案是B。运维服务产品研发的主要特点是将服务有形化、标准化，这个过程需要多部门协作，并考虑服务内容的可评估性。