【内容考查】本题考查知识管理的目的和意义。【选项分析】A. 增加组织的资产价值：虽然知识管理可能间接增加组织的无形资产价值，但这不是其主要目的。B. 提高运维人员的工资水平：这不是知识管理的直接目的。C. 确保知识管理工作规范化，提升服务质量：这是正确答案。根据教材原文，知识管理的目的是"确保知识管理工作规范化，保证知识库信息的准确性、完整性和可用性，并能够有效地促进和提高运维人员能力，提升服务质量，减少重复劳动"。D. 减少组织内部的沟通成本：虽然知识管理可能会改善组织内部沟通，但这不是其主要目的。因此，正确答案是C。